2016年1月12日火曜日

Amazonのアカウント復活しました・・・

無事Amazonアカウントが復活しました!!

お約束

やっぱり乗っ取られてました!



第三者に不正アクセスされた模様・・・

平素はAmazon.co.jpをご利用いただき、誠にありがとうございます。
※ このメールには、お客様のアカウントについての重要な情報が含まれていますので、最後までよくお読みいただけますようお願い申し上げます。
こ のたび、お客様のアカウントを確認いたしましたところ、保有者であるお客様の許可を得ていない第三者が、お客様に無断でお客様のアカウントへアクセスし、 注文を行った可能性のあることがわかりました。担当部署にてお調べしましたところ、第三者による注文はまだ発送前であったため、キャンセル処理をいたして おります。そのため、この第三者による注文に対する請求は発生しておりません。
なお、お客様のアカウントにつきましては、お客様以外の第三 者による不正アクセスを防ぎ、お客様の情報と安全をお守りする目的から、当サイトにてパスワードを一時変更いたしております。お客様ご自身ですでにパス ワードを変更いただいている場合につきましても再度パスワードを変更しておりますのでご了承ください。今後、当サイトをご利用いただくためには、下記のカ スタマーサービス(年中無休)までご連絡いただき、パスワードの再設定をしていただく必要がございます。

とのことです
パスワードがめっちゃ簡単だった僕が悪い!!

復活までは以外とあっさり

昨日、高橋さん(かわいい(予想))とチャットできゃっきゃウフフと改善策を検討してもらうも、上記のメールをすっかり見逃してたようで、解決が先送りになっていました。

先ほど、上記のようなメールが12月18日に送っとるけぇ確認せんかいやというメールが届きました。
ほんに勘弁してつかぁさい。

このメールが確認できてたら昨日解決してたのね。てへぺろ。

対応はお電話で

夜21時を回っているにもかかわらず、Amazonカスタマーセンターは嫌な顔一つせず対応してくれました。(見えませんが)

直近の注文内容や住所、メールアドレスを口頭で伝えて本人確認をされた後、パスワード変更のURLがつけられたメールが送られ、パスワードを変更してアカウント復活に至りました。

パスワードはこまめに変更してください!

他のサービスは結構ちょこちょこ変えているんですけど、クッキーに保存されてて便利だったAmazonだけかなり前から変えてませんでした。
めちゃくちゃ簡単だったので、僕がハッカーならこういう奴から狙いますね!


今回はAmazonの素晴らしい対応に感謝です♫
これからもAmazon利用するぞー

だって猫の餌やすいもん!
うちの猫ちゃんグルメですの。おほほ。

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これも便利でいいよね♫
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